Returen

RETOUR

15 dagen

U kunt zich tijdens deze periode na het ontvangst, terugtrekken uit de aankoop. Stuur hiervoor een e-mail naar info@natuurtouw.nl.

14 dagen

Het product moet binnen deze periode na het melding worden teruggestuurd.

3 dagen

Na het ontvangst van ongebruikte product zullen we binnen deze tijd terugbetalen.

Als u een ander product ontvangt dan het bestelde product (verkeerde diameter, verkeerd soort touw, verkeerde lengte) - zijn de kosten voor het retourneren en opnieuw verzenden van het juiste product volledig voor rekening van de verkoper.

In geval van een retour om redenen buiten de controle van de verkoper, zullen we het factuurbedrag terugbetalen.